Общи условия за ползване

Правило 1: Условия за поръчка

За да направите поръчка в нашия онлайн магазин, е необходимо да предоставите точни и актуални данни, включително име, адрес за доставка и контактна информация. Поръчките се обработват след потвърждение на плащането. В случай на грешка или липса на информация, вашата поръчка може да бъде забавена или анулирана.

Правило 2: Доставка и срокове

Всички пратки се изпращат чрез куриерски услуги (ЕКОНТ или ИЗИПЕЙ) в рамките на 14 работни дни след потвърждение на поръчката. Клиентите имат право да изберат доставка до офис на куриера или до посочен от тях адрес. В случай на възникнали проблеми с доставката, моля, свържете се с нас своевременно.

Правило 3: Връщане и замяна

Ако не сте доволни от вашия продукт, имате право да го върнете или замените в рамките на 14 дни от получаването му. Продуктът трябва да бъде в оригиналното си състояние, без следи от употреба, и в оригиналната си опаковка. Разходите за връщане са за сметка на клиента, освен ако не е установен дефект в продукта.

Правило 4: Поверителност на данните

Вашите лични данни се съхраняват и обработват в съответствие с действащото законодателство за защита на личните данни. Ние се ангажираме да използваме вашата информация само за обработка на поръчките и подобряване на услугите ни. Данните ви няма да бъдат предоставяни на трети страни без ваше съгласие.